นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 23 มิถุนายน 2569 · สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล เบอร์โทร รูปโปรไฟล์
• ข้อมูลการจอง: รายละเอียดการจอง วันที่ จำนวนผู้เข้าพัก
• ข้อมูลชำระเงิน: ดำเนินการผ่าน Stripe (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเอง)
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการค้นหา รายการโปรด

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

• เพื่อให้บริการจองและประสานงานกับพาร์ทเนอร์
• เพื่อส่งอีเมลยืนยันการจอง การชำระเงิน และการแจ้งเตือนที่จำเป็น
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ

3. การแชร์ข้อมูล

เราจะแชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการ (โรงแรม วิลล่า ฯลฯ) เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการจอง และกับผู้ให้บริการระบบ (Stripe สำหรับชำระเงิน, อีเมล) เท่านั้น

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

• สิทธิเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล
• สิทธิแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิลบข้อมูล (Right to be forgotten)
• สิทธิถอนความยินยอม
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5. ความปลอดภัย

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งด้วย SSL/TLS เก็บข้อมูลใน Lovable Cloud พร้อม Row-Level Security ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่า ไม่ใช้คุกกี้ติดตามจากภายนอก

7. การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลการจองไว้ 7 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษี หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. การติดต่อ DPO

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: privacy@travellife.com

ดูเพิ่มเติม: ข้อตกลงการใช้บริการ